中国移动卫辉分公司工会积极的响应卫辉市工会组织的号召,积极参加了市工会组织的“创先争优”活动,取得很大成效。
在“创先争优”活动当中,中国移动卫辉分公司充分发挥服务行业领导优势,对外积极的践行“客户为根、服务为本”服务理念,开展了数项便民活动。该分公司对内努力提高了企业文明程度和员工队伍的综合素质,丰富了职工的文化生活,将“创先争优”工作纳入了企业发展战略目标中抓紧抓好。
精心组织了“创先争优”工作,促使了活动扎实有序开展。该分公司成立了“创先争优”领导小组,结合实际情况,制订了“创先争优”计划,层层动员,并组织了员工认真学习相关资料,加大“创先争优”力度。努力提升队伍素质。工作上,认真推行“以人为本”管理理念,通过集中培训、网上学习等方式对全员进行思想道德、业务技能等培训。生活上,积极开展员工踏春活动、“六一”亲子趣味活动,丰富员工文化生活,还开展“夏季送清凉、冬季送温暖”活动,让员工感受移动大家庭的温暖。扎实开展“为民服务,‘创先争优’”活动,推进企业健康科学发展。
在服务方面,该分公司始终秉承“客户为根,服务为本”的理念,针对客户最关心、反映最强烈的问题进行全面调研分析,深入了解客户需求,制订整改方案。此外,该分公司还开展个性化服务工作:纪念比干诞辰活动期间,提供优秀的通信服务和网络保障;高考期间,设立服务点服务考生和家长等。在网络方面,始终把“网络质量”作为自身发展的生命线,主动融入地方经济建设,全力打造无缝隙覆盖精品网络。在文明建设方面,该分公司积极开展多种公益慈善活动,服务社会民生。精心组织“创先争优”工作,促使活
动扎实有序开展。该分公司成立“创先争优”领导小组,结合实际情况,制订“创先争优”计划,层层动员,并组织员工认真学习相关资料,加大“创先争优”力度。努力提升队伍素质。工作上,认真推行“以人为本”管理理念,通过集中培训、网上学习等方式对全员进行思想道德、业务技能等培训。生活上,积极开展员工踏春活动、“六一”亲子趣味活动,丰富员工文化生活,还开展“夏季送清凉、冬季送温暖”活动,让员工感受移动大家庭的温暖。扎实开展“为民服务,‘创先争优’”活动,推进企业健康科学发展。
在服务方面,该分公司始终秉承“客户为根,服务为本”的理念,针对客户最关心、反映最强烈的问题进行全面调研分析,深入了解客户需求,制订整改方案。此外,该分公司还开展个性化服务工作:纪念比干诞辰活动期间,提供优秀的通信服务和网络保障;高考期间,设立服务点服务考生和家长等。在网络方面,始终把“网络质量”作为自身发展的生命线,主动融入地方经济建设,全力打造无缝隙覆盖精品网络。在文明建设方面,该分公司积极开展多种公益慈善活动,服务社会民生。