精心组织就提前部署 确保网络平稳通畅
2015年“双十一”网购节期间，中国联通网络运行良好，未出现拥塞情况，用户访问淘宝、天猫、京东、苏宁易购等重点电商网站平稳无异常，购物感知整体保持在较高水平。数据显示，11日0时，移动网的访问量出现突增，增幅超过40%，10时-11时，短信业务发送量2662万条，峰值为24239条/秒。
据了解，中国联通在今年“双十一”前就已根据电商的业务需求进行了网络扩容，11月11日的当天，中国联通实施集团、省、市三级联动机制，成立各级通信保障应急领导小组和专业小组，总计投入保障人员3000余人，实行7*24小时专家支撑和值班保障;共投入各类通信保障车辆300 辆次;在系统内部交流平台累计发布网络运行指标和业务质量指标800余次，并每小时向电商发布一次网络运行和业务质量监控指标，确保了“双十一”网购节期间通信网络的畅通、安全。
分钟级质量检测 智能网络探针显成效
为提高用户的网络体验感知，在本届“双十一”网购节中，中国联通首次使用了智能“网络探针”，对互联网资源与服务业务进行访问，通过模拟真实用户访问监测用户体验，并实时向阿里、京东等电商提供针对不同栏目的分钟级质量监测。
统计显示，11日0时-12日0时，分布在全国31个省300多个城域网的近2000个网络探针共探测超过1890万次。通过对主要电商网络质量的监测发现，11日各电商网站运行平稳，10家主要电商平均首屏呈现时间是1.55秒，根据宽带发展联盟发布的2015年第3季度《中国宽带速率状况报告》，全国平均首屏呈现时间是2.18秒。
紧急调配通信资源 保障晚会现场网络
此外，为保障全球同步直播的“双十一”狂欢夜晚会，中国联通北京分公司与阿里建立了沟通机制，在了解用户业务需求后，根据晚会3000名现场观众的业务情况，紧急调配水立方及周边移动网络设备，在水立方内部新架设5个小型基站设备;开通两条1G互联网专线，用于现场无线网络覆盖;开通两条水立方至西大望路国家广告产业园阿里公司北京总部的200M点对点专线，用于数据回传业务;停放应急通信车1辆，以支撑大容量高带宽移动通信;停放C波段卫星车1辆，为美国广播公司财经频道提供转播服务。11日23时晚会现场测试显示， 4G下载速率51.58Mbps，上传速率31.05Mbps。
“双十一”购物节通信保障任务的完美收官，再一次彰显了中国联通的网络优势和重要通信应急保障能力。
