记者今天的从中国移动获悉，为方便客户应对手机卡异地的遗失等意外情况，目前中国移动正在积极的引入人像一致性识别系统，并开展异地补卡的试点的工作，后续将对试点的情况进行全面评估总结，重新的推广异地补卡服务。
目前中国联通和中国电信均支持异地补换卡的业务，唯独中国移动的不行，对此中国移动给出的回应。据中国移动的介绍，中国移动早在2006年就推出了异地补卡的服务，是国内第一家提供异地补卡的服务的运营商。但在实际的服务过程中发现，异地补卡的服务存在一定的安全隐患，可能会被不法的分子利用。异地补卡最大的风险点是盗补卡，而盗补卡最大的利益驱动就是获取客户的捆绑银行卡、支付宝等资金账户的验证信息。

基于对客户的相关通信安全的考虑，中国移动暂停了异地的补卡。中国移动表示，目前他们正进一步的完善相关业务流程和安全技术手段，一方面加强客户的实名制信息的登记，另一方面引入先进的异地人证的一致性、异地现场人像一致性识别系统，并开展异地的补卡的试点工作。目前，中国移动已经在部分省市进行试点，后续将对试点情况进行全面评估总结，尽快重新推广异地补卡服务，更好满足客户需求。