电信诈骗手段不断翻新，令人防不胜防。不少市民反映，近期经常收到来电号码为各银行客服号码的短信，提示兑换积分、网银实名认证或账户冻结等，与王先生收到的信息类似，短信中均含有网页链接。

　　“由于电话及网络诈骗中犯罪分子作案手法多样，花样层出不穷，因此这类案件的受害对象几乎遍布社会各个阶层。”滨州市公安局情报支队支队长王刚介绍说。近期有几类电话及网络诈骗案件发案率较高。一类冒充消防、边防等部队人员打电话以采购物资为由实施的诈骗。犯罪分子自称是消防、边防等部队后勤人员，联系购买物资，以高额利润诱使受害者上当受骗。

　　第二类是冒充淘宝、网购或航空、铁路等客服人员以退款为由实施的诈骗。受害人网上购物信息因种种原因被泄露，犯罪分子以退款为由联系受害人，有的诱导受害人登录其提供的“木马网站”转走其银行卡内资金，有的要求受害人到银行网点，提示受害人将ATM机显示为英文格式，受害人在看不懂英文的情况下稀里糊涂把银行卡内的钱转到犯罪分子提供的账户上。

　　第三类是手机短信诈骗。受害人收到各银行电话或者电信公司电话号码，短信提示登录某网站进行积分兑换、系统升级等，网站包含木马病毒，盗取受害人在手机上设置的银行卡、淘宝号等信息，并将受害人卡内资金转走。

　　民警提醒广大市民群众，注意做到以下六个方面，能有效防范电话与网络诈骗：

　　不要有“贪图便宜”、“一夜暴富”、“天上掉馅饼”心理；

　　注意保护个人资料信息。不可随意注册、填写自己的身份、手机号码、银行卡号等私人信息，收集如果收到验证码等信息不可随意告诉别人；

　　不要轻信来历不明的电话和手机短信。不管不法分子是用什么甜言蜜语、花言巧语，都不要轻易相信，要及时挂掉电话，不回复手机短信，不给不法分子进一步布设圈套的机会；

　　学习了解银行卡安全常识，保证自己银行卡内资金安全，绝不向陌生人汇款、转账，尤其是涉及到网银业务的，要格外小心。易受骗的中老年人、女性，还有一些公司财务人员和经常有资金往来的人群等，在汇款、转账前，要再三核实对方账户，不要让不法分子得逞；

　　在做好自身防范的同时，积极向周围的亲人、朋友做好宣传。特别是平时独自在家的中年人、离退休人员等易受骗群体要注意提醒；

　　优质号网温馨提示：如果上当受骗或听到亲戚朋友被骗，请立即向公安机关报案。可直接拨打110，并提供骗子的账号和联系电话等详细情况，以便公安机关及时开展侦查破案工作。