“接到了一个不明电话，对方就说是中国移动的，通知了我电话将被强制停机。”日前，市民郭先生就拨打本报新闻热线，反映其接到了通知停机的电话。记者致电了中国移动，客服人员表示，该电话认为诈骗电话，用户不要相信。
 
　　郭先生告诉记者，他接到的电话号码是为“+8313011684”，电话语音提醒的内容为“中国移动再次提醒，您的电话使用异常，系统至8月20日7时强制停机，了解停用原因请按1由人工为您解说” 。
 
随后，记者致电10086，中国移动客服人员告诉记者，该电话并非来自中国移动，是诈骗电话，请用户不要相信。这位客服人员表示，中国移动官方客服电话为10086，此外，移动电话如未欠费，不会停机，更不会有所谓“因使用异常，系统强制停机”的说法。正常情况下，即使用户电话欠费停机，中国移动也不会采取电话的方式通知。如用户接到类似电话，可致电10086询问。